Politique de confidentialité

EveryApp (everyapp.pro) est exploité par Cause Connect Pte. Ltd., une société immatriculée à Singapour (« nous », « notre », « nos »). Nous décidons comment et pourquoi vos informations personnelles sont utilisées : nous en sommes donc responsables au titre des lois sur la protection des données qui s'appliquent à vous.

Pour toute question sur cette politique ou sur vos informations, contactez notre délégué à la protection des données à l'adresse privacy@everyapp.pro.

• La plupart de nos outils gratuits fonctionnent entièrement sur votre appareil. Ce que vous y mettez ne nous est jamais envoyé.
• Lorsqu'un outil doit traiter votre fichier pour vous, nous supprimons le fichier dès qu'il est traité, et votre résultat peut être téléchargé pendant 1 heure avant que nous le supprimions.
• Avec un abonnement payant, ces fichiers et résultats, ainsi que tout ce que vous enregistrez depuis nos applications, sont conservés dans Mes fichiers jusqu'à ce que vous les supprimiez. Si votre abonnement change et qu'ils ne tiennent plus dans votre espace, ils sont supprimés au bout de 7 jours, sauf si vous libérez de la place (voir « Fichiers conservés dans Mes fichiers »).
• Si vous créez un compte, nous conservons votre nom, votre adresse e-mail et ce qui est nécessaire pour utiliser votre abonnement.
• Nous ne vendons pas vos informations personnelles, et nous ne vous envoyons que les e-mails nécessaires, comme les codes de connexion.
• Nous pouvons afficher des publicités Google aux visiteurs et aux comptes gratuits, qui utilisent des cookies publicitaires (voir « Cookies et publicités »). Les abonnements payants sont sans publicité.

Informations que vous nous fournissez

• Données du compte : votre adresse e-mail, votre nom et votre mot de passe. Nous ne voyons ni ne conservons jamais votre mot de passe sous une forme lisible ; il est conservé sous forme protégée par notre prestataire de connexion.
• Connexion avec Google : si vous choisissez de continuer avec Google, nous recevons de Google des informations de profil de base, comme votre nom et votre adresse e-mail, pour créer votre compte ou vous y connecter. Nous ne recevons pas votre mot de passe Google.
• Fichiers pour les outils de traitement : les fichiers que vous envoyez aux outils qui les traitent pour vous (voir la section 5).
• Fichiers que vous conservez : avec un abonnement payant, les fichiers et résultats conservés dans Mes fichiers, ainsi que leurs noms (voir « Fichiers conservés dans Mes fichiers »).
• Messages : tout ce que vous nous envoyez lorsque vous nous contactez.

Informations que nous collectons lorsque vous utilisez EveryApp

• Historique d'utilisation : pour les utilisateurs connectés, les outils que vous avez ajoutés à votre compte, les traitements que vous lancez et la part de votre quota mensuel que vous avez utilisée. Nous en avons besoin pour appliquer les limites de votre abonnement.
• Journaux de sécurité et d'accès : votre adresse IP et des informations de base sur chaque requête, comme la page demandée, l'heure et le type de votre appareil. Nous les utilisons pour assurer le fonctionnement et la sécurité du service, et pour empêcher les abus.
• Sessions de connexion : des cookies essentiels qui vous gardent connecté (voir la section 8).

Informations de paiement

Lorsque des abonnements payants sont disponibles, les paiements sont gérés par notre prestataire de paiement. Nous ne voyons ni ne stockons jamais votre numéro de carte complet. Nous recevons et conservons ce dont nous avons besoin pour gérer votre abonnement, comme votre formule, son statut, ses dates de renouvellement et un historique de vos achats.

Nos outils gratuits fonctionnent entièrement sur votre appareil. Cela comprend les outils PDF (comme fusionner, diviser, signer, ajouter des numéros de page et PDF en JPG), les outils d'image (comme compresser, redimensionner, recadrer, convertir et supprimer les informations d'une photo), les outils de texte et de développement (comme le compteur de mots, le compteur de tokens IA, le visualiseur JSON et la comparaison de textes), les calculatrices et convertisseurs, les générateurs, le coupeur MP3 et les jeux. La page de chaque outil indique s'il fonctionne sur votre appareil.

Les fichiers, textes et autres contenus que vous utilisez avec ces outils restent sur votre appareil. Ils ne nous sont pas envoyés et nous ne pouvons pas les voir. Nos outils d'analyse sont également configurés pour ne pas les enregistrer (voir « Cookies et publicités »).

Les jeux mémorisent vos meilleurs scores, vos soldes de jetons de jeu et vos réglages dans le stockage de votre navigateur, sur votre appareil. Ils ne nous sont pas envoyés, et effacer les données de votre navigateur pour EveryApp les supprime.

Quelques outils fonctionnant sur votre appareil utilisent des informations externes, sans nous envoyer votre contenu :

• Convertisseur de devises : utilise les taux de référence quotidiens de la Banque centrale européenne, que nos serveurs récupèrent et transmettent à votre appareil. Les montants que vous saisissez restent sur votre appareil.
• Supprimer les informations d'une photo : si vous choisissez d'afficher l'emplacement d'une photo sur une carte, les coordonnées sont envoyées à OpenStreetMap, qui affiche la carte. Rien n'est envoyé si vous ne cliquez pas sur ce lien.

Certains outils, comme Vidéo en MP3, doivent traiter votre fichier pour vous. Chaque outil l'indique sur sa page. Lorsque vous en utilisez un :

• Votre fichier ne nous est envoyé que pour produire le résultat que vous avez demandé.
• Nous supprimons le fichier envoyé dès la fin du traitement.
• Votre résultat peut être téléchargé pendant 1 heure, puis nous le supprimons.
• Avec un abonnement payant, une copie de votre fichier et de votre résultat est plutôt conservée dans Mes fichiers, comme décrit dans la section suivante.
• Nous ne consultons pas, ne partageons pas et ne réutilisons pas le contenu de vos fichiers à d'autres fins.
• Certains de ces outils utilisent des modèles automatisés, par exemple pour transformer la parole en texte, supprimer l'arrière-plan d'une image, lire le texte d'une image ou créer de la voix à partir d'un texte. Ils fonctionnent sur nos propres serveurs. Pour ces outils, nous n'envoyons pas vos fichiers ou vos textes à des entreprises d'IA externes, et nous ne les utilisons pas pour entraîner un quelconque modèle.
• L'exception concerne le générateur d'images IA et le générateur de vidéos IA. Pour créer votre image ou votre clip, nous envoyons la description que vous saisissez (et les réglages que vous choisissez, mais pas votre nom ni votre adresse e-mail) à un prestataire de génération externe : OpenAI pour les images et Atlas Cloud pour les vidéos. Ils créent le résultat et nous le renvoient. Ils peuvent conserver les requêtes pendant une durée limitée selon leurs propres conditions, par exemple pour détecter les abus. Nous supprimons notre copie de votre description une fois le résultat créé. Le résultat est supprimé au bout d'1 heure, ou conservé dans Mes fichiers avec un abonnement payant, comme indiqué ci-dessus.

Nous conservons une trace du traitement (par exemple, quel outil, quand et quelle part de votre quota il a utilisée) dans votre historique d'utilisation, mais pas le fichier lui-même.

Les abonnements payants incluent un espace pour vos fichiers, appelé Mes fichiers. Il contient :

• les fichiers que vous envoyez aux outils de traitement, et les résultats que ces outils créent pour vous ;
• les fichiers que vous enregistrez depuis nos applications, et ceux que vous ajoutez vous-même à Mes fichiers.

Pour ces fichiers :

• Nous conservons chaque fichier, avec son nom et sa taille, jusqu'à ce que vous le supprimiez. Vous pouvez supprimer n'importe quel fichier à tout moment depuis Mes fichiers.
• Nous les utilisons uniquement pour vous les montrer, vous permettre de les télécharger et de les utiliser avec nos outils et applications. Nous ne consultons pas, ne partageons pas et ne réutilisons pas leur contenu à d'autres fins.
• Si votre abonnement change ou prend fin et que vos fichiers ne tiennent plus dans son espace, ils passent en lecture seule et nous vous prévenons par e-mail. 7 jours plus tard, nous les supprimons tous, sauf si vous êtes passé à une formule supérieure ou avez supprimé assez de fichiers entre-temps. Les fichiers supprimés ne peuvent pas être récupérés.
• Lorsque votre compte est supprimé, vos fichiers le sont aussi.

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

• fournir les outils et votre compte, et traiter les fichiers que vous nous demandez de traiter ;
• vérifier votre adresse e-mail et vous connecter ;
• appliquer votre abonnement, ses limites et vos éventuels achats, et gérer les paiements ;
• vous envoyer des e-mails de service, comme des codes de vérification, des codes ou liens de connexion et des réinitialisations de mot de passe ;
• assurer la sécurité du service, prévenir la fraude et les abus, et corriger les problèmes ;
• répondre à vos questions et demandes ; et
• respecter nos obligations légales.

Nous n'envoyons que les e-mails nécessaires au fonctionnement de votre compte. Nous n'envoyons pas d'e-mails marketing. Si nous souhaitions un jour le faire, nous vous demanderions d'abord votre consentement lorsque la loi l'exige, et vous pourriez vous désinscrire à tout moment.

Nos bases légales

Lorsque des lois comme le RGPD de l'UE ou du Royaume-Uni s'appliquent, nous nous appuyons sur :

• Le contrat : pour fournir le service auquel vous vous êtes inscrit ou que vous avez demandé ;
• L'intérêt légitime : pour assurer la sécurité du service, prévenir les abus et l'améliorer, lorsque cela ne prévaut pas sur vos droits ;
• L'obligation légale : pour conserver des registres et répondre aux demandes légales ; et
• Le consentement : lorsque nous le demandons. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Conformément au Personal Data Protection Act de Singapour, nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles avec votre consentement, ou lorsque la loi le permet par ailleurs, aux fins décrites dans cette politique.

Nous utilisons des cookies essentiels pour vous garder connecté et sécuriser votre session. Le service ne peut pas fonctionner sans eux : ils ne peuvent donc pas être désactivés.

Nous utilisons deux outils d'analyse pour comprendre comment les gens utilisent EveryApp, afin de corriger les problèmes et de décider quels outils améliorer : Google Analytics (pages consultées, localisation approximative, appareil et navigateur) et Microsoft Clarity (clics, défilement et rediffusions anonymisées de l'utilisation d'une page). Ils déposent leurs propres cookies. Tous deux sont configurés pour ne jamais enregistrer vos fichiers ni ce que vous tapez, collez ou envoyez dans un outil, et ils n'enregistrent pas vos pages de compte ou d'administration. Nous n'utilisons pas ces outils d'analyse pour cibler des publicités.

Si vous êtes dans l'Espace économique européen, au Royaume-Uni ou en Suisse, ces outils ne fonctionnent que si vous les autorisez. Ailleurs, ils fonctionnent par défaut. Chacun peut modifier son choix à tout moment via « Choix de confidentialité » en bas de chaque page.

Publicités

Nous pouvons afficher des publicités aux visiteurs non connectés et aux comptes gratuits. Les abonnements payants sont sans publicité : si vous avez un abonnement payant, nous ne chargeons aucun code publicitaire, et aucun cookie publicitaire n'est donc déposé par nous pour vous. L'achat définitif d'un seul outil ne rend pas un compte sans publicité.

Lorsque nous affichons des publicités, elles sont fournies par Google (Google AdSense). Des fournisseurs tiers, dont Google, utilisent des cookies pour diffuser des publicités en fonction des visites antérieures d'un utilisateur sur ce site ou sur d'autres sites. Les cookies publicitaires de Google lui permettent, ainsi qu'à ses partenaires, de vous diffuser des publicités en fonction de votre visite sur ce site et/ou sur d'autres sites Internet. Google et ses partenaires peuvent aussi déposer et lire des cookies, utiliser des balises web et des technologies similaires, et collecter des informations comme votre appareil, votre navigateur, votre adresse IP et les pages que vous consultez afin de diffuser, mesurer et protéger les publicités. Voir Comment Google utilise les informations des sites ou applications qui utilisent ses services.

Vous pouvez désactiver les publicités personnalisées de Google dans les Paramètres des annonces de Google, et refuser les publicités personnalisées des autres entreprises participantes sur aboutads.info/choices ou, en Europe, sur youronlinechoices.eu. Si vous les refusez, vous verrez toujours des publicités, mais elles ne seront pas basées sur vos centres d'intérêt.

Si vous êtes dans l'Espace économique européen, au Royaume-Uni ou en Suisse, nous vous demandons votre consentement avant que les publicités n'utilisent des cookies ou ne soient personnalisées, via le message de consentement de Google (un outil de consentement certifié qui liste chaque partenaire publicitaire). Notre base légale est votre consentement. Si vous refusez, vous pourrez voir des publicités limitées qui n'utilisent pas de cookies. Vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment via « Choix de confidentialité » en bas de chaque page. La durée de vie des cookies publicitaires est fixée par Google et chaque partenaire, et indiquée dans le message de consentement. Google peut traiter ces informations hors de votre pays, avec les garanties décrites dans ses propres politiques.

Nous ne personnalisons pas les publicités en fonction de catégories sensibles, et les pages destinées au grand public susceptibles d'être aussi utilisées par des enfants (comme les jeux) ne demandent que des publicités non personnalisées et adaptées aux enfants.

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous les partageons uniquement avec les prestataires qui nous aident à faire fonctionner EveryApp, et seulement ce dont ils ont besoin pour effectuer ce travail pour nous :

• les prestataires d'hébergement et d'infrastructure, qui font fonctionner le service et stockent ses données ;
• notre prestataire de comptes et de connexion, qui conserve les données des comptes et les sessions ;
• notre prestataire d'envoi d'e-mails, qui envoie les e-mails de service ;
• notre prestataire de paiement, qui gère les paiements ;
• nos prestataires de génération d'images et de vidéos, OpenAI et Atlas Cloud, qui reçoivent les descriptions que vous saisissez dans le générateur d'images IA et le générateur de vidéos IA, uniquement pour créer votre résultat ;
• notre prestataire de diffusion de contenu et de filtrage de sécurité, qui affiche les pages rapidement et bloque les attaques ; et
• nos prestataires d'analyse, Google (Google Analytics) et Microsoft (Microsoft Clarity), qui mesurent l'utilisation du site, uniquement lorsque l'analyse est autorisée (voir « Cookies et publicités »).

Lorsque nous affichons des publicités, Google et ses partenaires publicitaires collectent des informations directement depuis votre navigateur au moyen de leurs propres cookies et de technologies similaires, comme décrit dans « Cookies et publicités ». Pour cette utilisation, ils agissent selon leurs propres politiques de confidentialité.

Certaines applications de EveryApp sont créées et exploitées par des partenaires, comme Superflow (une application de bureau) et Commander in Chief (un jeu sur son propre site). Lorsque vous obtenez l'une de ces applications via EveryApp (avec votre abonnement ou achetée à vie), ou, pour un jeu, lorsque vous y jouez pour la première fois, nous communiquons à ce partenaire votre adresse e-mail, un numéro de compte et le fait que vous y avez accès, afin qu'il puisse l'activer pour vous, et nous l'informons à nouveau lorsque cela change ou prend fin. Nous n'envoyons rien à un partenaire dont vous n'avez pas obtenu l'application ou auquel vous n'avez pas joué. Ce que vous faites dans l'application d'un partenaire relève de la politique de confidentialité de ce partenaire.

Ces prestataires agissent selon nos instructions et doivent protéger vos informations. Nous pouvons aussi divulguer des informations si la loi l'exige, pour protéger nos droits, nos utilisateurs ou le public, ou dans le cadre d'une fusion, d'une vente ou d'une réorganisation de notre activité, auquel cas cette politique continuera de s'appliquer à vos informations.

Un petit nombre de nos employés peut accéder aux données des comptes et à l'historique d'utilisation pour faire fonctionner le service et vous aider. Les actions qu'ils effectuent dans nos outils d'administration sont enregistrées.

Nous sommes basés à Singapour, et le service et ses données sont hébergés aux États-Unis. Vos informations sont donc transférées et traitées aux États-Unis, dont les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre pays. Lorsque nous transférons des informations personnelles, nous prenons des mesures pour leur assurer un niveau de protection comparable à celui de la loi de votre pays de résidence, notamment par des accords écrits avec nos prestataires et, si nécessaire, des clauses contractuelles types approuvées par les autorités compétentes.

• Fichiers envoyés aux outils de traitement (formule gratuite et utilisateurs non connectés) : supprimés dès la fin du traitement.
• Résultats des outils de traitement (formule gratuite et utilisateurs non connectés) : téléchargeables pendant 1 heure, puis supprimés.
• Fichiers dans Mes fichiers (abonnements payants) : jusqu'à ce que vous les supprimiez ; s'ils ne tiennent plus dans votre abonnement, 7 jours après son changement.
• Journaux de sécurité et d'accès : jusqu'à 30 jours.
• Données d'analyse : conservées par Google et Microsoft jusqu'à 14 mois pour les statistiques d'utilisation, et jusqu'à 30 jours pour les rediffusions de sessions Clarity.
• Données du compte et historique d'utilisation : tant que vous avez un compte. Lorsque vous nous demandez de supprimer votre compte, nous les supprimons, à l'exception de ce que nous devons conserver pour respecter nos obligations légales, fiscales ou comptables, régler des litiges ou prévenir la fraude, que nous ne conservons que le temps nécessaire à cette fin.
• Historique des paiements : aussi longtemps que l'exigent les lois fiscales et comptables.
• Messages que vous nous envoyez : le temps de vous aider, puis jusqu'à 2 ans afin de pouvoir assurer le suivi d'une même question, sauf si vous nous demandez de les supprimer plus tôt.

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos informations contre la perte, l'utilisation abusive et l'accès non autorisé. L'accès est limité aux personnes et aux prestataires qui en ont besoin. Aucun service n'est totalement sûr : nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue, mais si une violation touche vos informations personnelles, nous vous en informerons, ainsi que les autorités compétentes, lorsque la loi l'exige.

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de :

• accéder aux informations personnelles que nous détenons sur vous ;
• rectifier les informations inexactes ou incomplètes ;
• supprimer vos informations, y compris votre compte ;
• recevoir une copie de vos informations dans un format portable ;
• vous opposer à l'utilisation de vos informations ou nous demander de la limiter ;
• retirer votre consentement lorsque nous nous appuyons sur celui-ci ; et
• déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données, comme la Personal Data Protection Commission de Singapour, ou l'autorité du lieu où vous vivez ou travaillez dans l'UE ou au Royaume-Uni.

Pour exercer l'un de ces droits, y compris pour supprimer votre compte, écrivez à privacy@everyapp.pro. Nous pourrons d'abord avoir besoin de vérifier votre identité. Nous vous répondrons dans les délais prévus par la loi, et nous ne vous traiterons pas différemment parce que vous exercez vos droits. Si vous retirez votre consentement, il se peut que nous ne puissions plus fournir certaines parties du service qui en dépendent, et nous vous expliquerons ce que cela implique.

Résidents des États-Unis

Si vous vivez dans un État américain doté d'une loi sur la protection de la vie privée des consommateurs, comme la Californie, vous avez le droit de savoir quelles informations personnelles nous collectons et comment nous les utilisons (cette politique le décrit), d'y accéder, de les rectifier et de les supprimer, et de ne pas subir de discrimination parce que vous exercez ces droits. Vous pouvez aussi faire appel à un mandataire autorisé pour présenter une demande.

Nous ne vendons pas vos informations personnelles contre de l'argent. Lorsque nous affichons des publicités, les cookies et identifiants publicitaires que Google et ses partenaires collectent sur nos pages (informations sur l'appareil et le navigateur, adresse IP, pages consultées) peuvent être considérés comme un « partage » à des fins de publicité comportementale intercontextuelle, ou comme de la « publicité ciblée », au sens de la loi californienne et de lois similaires dans d'autres États. Vous avez le droit de vous y opposer : utilisez le lien « Do Not Sell or Share My Personal Information » affiché sur les pages contenant des publicités, ou activez Global Privacy Control dans votre navigateur, que nous considérons comme une opposition valable. Après votre opposition, Google limite l'utilisation des données et diffuse des publicités non personnalisées. Les abonnements payants sont sans publicité : aucune donnée publicitaire n'est donc collectée pour eux.

Nous n'utilisons ni ne divulguons d'informations personnelles sensibles à des fins qui vous donneraient le droit d'en limiter l'usage.

EveryApp ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles les concernant. Si vous n'avez pas atteint l'âge de la majorité là où vous vivez, vous avez besoin du consentement de votre parent ou tuteur pour créer un compte lorsque la loi l'exige. Si vous pensez qu'un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des informations personnelles, contactez-nous et nous les supprimerons.

Nous pouvons mettre à jour cette politique à mesure que le service évolue. Nous modifierons alors la date indiquée en haut de la page et, si une modification est importante, nous vous en informerons par e-mail ou sur le site avant son entrée en vigueur.

Pour toute question ou demande concernant vos informations personnelles, écrivez à notre délégué à la protection des données à l'adresse privacy@everyapp.pro.

Cause Connect Pte. Ltd., Singapour. Voir aussi nos Conditions d'utilisation.