Політика конфіденційності

EveryApp (everyapp.pro) керує Cause Connect Pte. Ltd., компанія, зареєстрована в Сінгапурі («ми», «нас», «наш»). Ми визначаємо, як і навіщо використовується ваша персональна інформація, тож саме ми відповідаємо за неї згідно із законами про захист даних, що застосовуються до вас.

Якщо у вас є запитання щодо цієї політики чи вашої інформації, зверніться до нашого спеціаліста із захисту даних за адресою privacy@everyapp.pro.

• Більшість наших безкоштовних інструментів працюють повністю на вашому пристрої. Те, що ви в них вводите, ніколи не надсилається нам.
• Коли інструменту все ж потрібно обробити ваш файл, ми видаляємо файл одразу після обробки, а результат доступний для завантаження 1 годину, після чого ми його видаляємо.
• На платному плані ці файли й результати, а також усе, що ви зберігаєте з наших застосунків, зберігаються в розділі «Мої файли», доки ви їх не видалите. Якщо ваш план зміниться і вони більше не вміщуватимуться, їх буде видалено через 7 дн., якщо ви не звільните місце (див. «Файли, які ви зберігаєте в розділі «Мої файли»»).
• Якщо ви створюєте обліковий запис, ми зберігаємо ваше ім'я, адресу електронної пошти й те, що потрібно для користування вашим планом.
• Ми не продаємо вашу персональну інформацію й надсилаємо вам лише потрібні листи, як-от коди для входу.
• Ми можемо показувати відвідувачам і власникам безкоштовних облікових записів рекламу від Google, яка використовує рекламні файли cookie (див. «Файли cookie й реклама»). Платні плани — без реклами.

Інформація, яку ви надаєте нам

• Дані облікового запису: ваша адреса електронної пошти, ім'я та пароль. Ми ніколи не бачимо й не зберігаємо ваш пароль у читабельному вигляді; він зберігається в захищеному вигляді в нашого постачальника послуг входу.
• Вхід через Google: якщо ви вирішите продовжити з Google, ми отримуємо від Google основні дані профілю, як-от ваше ім'я та адресу електронної пошти, щоб створити ваш обліковий запис або ввійти в нього. Ми не отримуємо ваш пароль Google.
• Файли для інструментів з обробкою: файли, які ви завантажуєте в інструменти, що обробляють їх для вас (див. розділ 5).
• Файли, які ви зберігаєте: на платному плані — файли й результати, що зберігаються в розділі «Мої файли», та їхні назви (див. «Файли, які ви зберігаєте в розділі «Мої файли»»).
• Повідомлення: усе, що ви надсилаєте нам, коли звертаєтеся до нас.

Інформація, яку ми збираємо, коли ви користуєтеся EveryApp

• Записи про використання: для користувачів, які ввійшли, — інструменти, додані до вашого облікового запису, завдання обробки, які ви запускаєте, і скільки місячного ліміту ви використали. Вони потрібні нам, щоб застосовувати обмеження вашого плану.
• Журнали безпеки й доступу: ваша IP-адреса та основні дані кожного запиту, як-от запитана сторінка, час і тип вашого пристрою. Ми використовуємо їх, щоб сервіс працював і був захищеним, а також щоб запобігати зловживанням.
• Сеанси входу: необхідні файли cookie, завдяки яким ви залишаєтеся в системі (див. розділ 8).

Платіжна інформація

Коли доступні платні плани, платежі обробляє наш платіжний процесор. Ми ніколи не бачимо й не зберігаємо повний номер вашої картки. Ми отримуємо й зберігаємо те, що потрібно для керування вашим планом, як-от ваш план, його статус, дати поновлення та історію ваших покупок.

Наші безкоштовні інструменти працюють повністю на вашому пристрої. Це інструменти PDF (як-от об'єднання, розділення, підписання, нумерація сторінок і PDF у JPG), інструменти для зображень (як-от стискання, зміна розміру, обрізання, конвертація й видалення даних фото), інструменти для тексту й розробників (як-от лічильник слів, лічильник токенів ШІ, візуалізатор JSON і порівняння текстів), калькулятори й конвертери, генератори, MP3-різак та ігри. На сторінці кожного інструмента вказано, чи працює він на вашому пристрої.

Файли, текст та інший вміст, який ви використовуєте з цими інструментами, залишаються на вашому пристрої. Вони не завантажуються до нас, і ми не можемо їх бачити. Наші інструменти аналітики також налаштовано так, щоб не записувати їх (див. «Файли cookie й реклама»).

Ігри запам'ятовують ваші найкращі результати, баланси ігрових фішок і налаштування у сховищі браузера на вашому пристрої. Вони не надсилаються нам, а очищення даних браузера для EveryApp їх видаляє.

Кілька інструментів, що працюють на пристрої, використовують зовнішню інформацію, не надсилаючи нам ваш вміст:

• Конвертер валют: використовує щоденні довідкові курси Європейського центрального банку, які наші сервери отримують і передають на ваш пристрій. Суми, які ви вводите, залишаються на вашому пристрої.
• Видалення даних фото: якщо ви вирішите відкрити місцезнаходження фото на карті, координати надсилаються до OpenStreetMap, який показує карту. Нічого не надсилається, якщо ви не натиснете це посилання.

Деяким інструментам, як-от «Відео в MP3», потрібно обробити ваш файл для вас. Кожен такий інструмент повідомляє про це на своїй сторінці. Коли ви ним користуєтеся:

• Ваш файл завантажується до нас лише для того, щоб отримати потрібний вам результат.
• Ми видаляємо завантажений файл одразу після завершення обробки.
• Результат доступний для завантаження 1 годину, після чого ми його видаляємо.
• На платному плані копія вашого файлу й результату натомість зберігається в розділі «Мої файли», як описано в наступному розділі.
• Ми не переглядаємо, не передаємо й не використовуємо вміст ваших файлів для будь-яких інших цілей.
• Деякі з цих інструментів використовують автоматизовані моделі, наприклад, щоб перетворити мовлення на текст, видалити фон зображення, розпізнати текст на зображенні чи створити мовлення з тексту. Вони працюють на наших власних серверах. Для цих інструментів ми не надсилаємо ваші файли чи текст стороннім компаніям у сфері ШІ й не використовуємо їх для навчання жодних моделей.
• Виняток — ШІ-генератор зображень і ШІ-генератор відео. Щоб створити ваше зображення чи кліп, ми надсилаємо введений вами опис (і вибрані налаштування, але не ваше ім'я чи адресу електронної пошти) сторонньому постачальнику генерації: OpenAI для зображень і Atlas Cloud для відео. Вони створюють результат і повертають його нам. Вони можуть зберігати запити протягом обмеженого часу відповідно до власних умов, наприклад, для виявлення зловживань. Ми видаляємо свою копію вашого опису, щойно результат створено. Результат видаляється через 1 годину або зберігається в розділі «Мої файли» на платному плані, як описано вище.

Ми зберігаємо запис про те, що завдання було виконано (наприклад, який інструмент, коли і скільки вашого ліміту воно використало), у ваших записах про використання, але не сам файл.

Платні плани включають місце для ваших файлів — розділ «Мої файли». У ньому зберігаються:

• файли, які ви завантажуєте в інструменти з обробкою, і результати, які ці інструменти створюють для вас;
• файли, які ви зберігаєте з наших застосунків, і файли, які ви самі додаєте до розділу «Мої файли».

Щодо цих файлів:

• Ми зберігаємо кожен файл разом із його назвою й розміром, доки ви його не видалите. Ви можете будь-коли видалити будь-який файл у розділі «Мої файли».
• Ми використовуємо їх лише для того, щоб показувати їх вам, давати змогу завантажувати їх і використовувати з нашими інструментами й застосунками. Ми не переглядаємо, не передаємо й не використовуємо їхній вміст для будь-яких інших цілей.
• Якщо ваш план зміниться чи закінчиться і ваші файли більше не вміщуватимуться в його обсяг, вони стануть доступними лише для читання, і ми повідомимо вас електронною поштою. Через 7 дн. ми видалимо їх усі, якщо до того часу ви не перейдете на вищий план або не видалите достатньо файлів. Видалені файли неможливо відновити.
• Коли ваш обліковий запис видаляється, ваші файли видаляються разом із ним.

Ми використовуємо вашу персональну інформацію, щоб:

• надавати інструменти й ваш обліковий запис, а також обробляти файли, які ви просите нас обробити;
• підтверджувати вашу адресу електронної пошти й виконувати вхід;
• застосовувати ваш план, його обмеження та будь-які покупки, а також обробляти платежі;
• надсилати вам службові листи, як-от коди підтвердження, коди чи посилання для входу та листи для скидання пароля;
• захищати сервіс, запобігати шахрайству й зловживанням і виправляти проблеми;
• відповідати на ваші запитання й запити; і
• виконувати наші юридичні зобов'язання.

Ми надсилаємо лише листи, потрібні для роботи вашого облікового запису. Ми не надсилаємо маркетингових листів. Якщо колись захочемо це робити, то спершу попросимо вашої згоди, коли цього вимагає закон, і ви зможете будь-коли відмовитися.

Наші правові підстави

Там, де застосовуються такі закони, як GDPR ЄС чи Великої Британії, ми спираємося на:

• Договір: щоб надавати сервіс, на який ви зареєструвалися або який ви запросили;
• Законні інтереси: щоб захищати сервіс, запобігати зловживанням і покращувати його, якщо це не переважає ваших прав;
• Юридичне зобов'язання: щоб вести облік і відповідати на законні запити; і
• Згоду: коли ми її просимо. Ви можете будь-коли відкликати згоду.

Відповідно до Закону Сінгапуру про захист персональних даних ми збираємо, використовуємо й розкриваємо вашу персональну інформацію з вашої згоди або в інших випадках, коли Закон це дозволяє, для цілей, описаних у цій політиці.

Ми використовуємо необхідні файли cookie, щоб ви залишалися в системі і ваш сеанс був захищеним. Без них сервіс не може працювати, тому їх не можна вимкнути.

Ми використовуємо два інструменти аналітики, щоб розуміти, як люди користуються EveryApp, щоб виправляти проблеми й вирішувати, які інструменти покращувати: Google Analytics (відвідані сторінки, приблизне місцезнаходження, пристрій і браузер) і Microsoft Clarity (клацання, прокручування та анонімізовані записи того, як використовувалася сторінка). Вони встановлюють власні файли cookie. Обидва налаштовано так, щоб ніколи не записувати ваші файли чи будь-що, що ви вводите, вставляєте або завантажуєте в інструмент, і вони не записують сторінки вашого облікового запису чи адміністрування. Ми не використовуємо ці інструменти аналітики для таргетування реклами.

Якщо ви перебуваєте в Європейській економічній зоні, Великій Британії чи Швейцарії, ці інструменти працюють, лише якщо ви їх дозволите. В інших країнах вони працюють за замовчуванням. Будь-хто може будь-коли змінити свій вибір за допомогою посилання «Налаштування конфіденційності» внизу кожної сторінки.

Реклама

Ми можемо показувати рекламу відвідувачам, які не ввійшли, і власникам безкоштовних облікових записів. Платні плани — без реклами: якщо у вас платний план, ми не завантажуємо жодного рекламного коду, тож ми не встановлюємо для вас рекламних файлів cookie. Одноразова купівля окремого інструмента не робить обліковий запис вільним від реклами.

Там, де ми показуємо рекламу, її надає Google (Google AdSense). Сторонні постачальники, зокрема Google, використовують файли cookie, щоб показувати рекламу на основі попередніх відвідувань користувачем цього чи інших вебсайтів. Використання рекламних файлів cookie дає змогу Google і його партнерам показувати вам рекламу на основі ваших відвідувань цього сайту та/або інших сайтів в Інтернеті. Google і його партнери також можуть розміщувати й зчитувати файли cookie, використовувати веб-маяки й подібні технології та збирати інформацію, як-от ваш пристрій, браузер, IP-адресу й переглянуті сторінки, щоб показувати, вимірювати й захищати рекламу. Див. Як Google використовує інформацію із сайтів або додатків, які користуються його сервісами.

Ви можете вимкнути персоналізовану рекламу від Google у налаштуваннях реклами Google, а також відмовитися від персоналізованої реклами інших компаній-учасниць на aboutads.info/choices або, у Європі, на youronlinechoices.eu. Якщо ви відмовитеся, то все одно бачитимете рекламу, але вона не ґрунтуватиметься на ваших інтересах.

Якщо ви перебуваєте в Європейській економічній зоні, Великій Британії чи Швейцарії, ми просимо вашої згоди, перш ніж реклама використовуватиме файли cookie чи персоналізуватиметься, через повідомлення про згоду від Google (сертифікований інструмент згоди, у якому перелічено всіх рекламних партнерів). Нашою правовою підставою є ваша згода. Якщо ви не погоджуєтеся, ви можете бачити обмежену рекламу без файлів cookie. Ви можете будь-коли змінити чи відкликати свій вибір за допомогою посилання «Налаштування конфіденційності» внизу кожної сторінки. Термін дії рекламних файлів cookie встановлюють Google і кожен партнер, і він указаний у повідомленні про згоду. Google може обробляти цю інформацію за межами вашої країни із захисними заходами, описаними у власних політиках Google.

Ми не персоналізуємо рекламу на основі чутливих категорій, а сторінки, розраховані на широку аудиторію, якими також можуть користуватися діти (як-от ігри), запитують лише неперсоналізовану рекламу, придатну для дітей.

Ми не продаємо вашу персональну інформацію. Ми передаємо її лише постачальникам послуг, які допомагають нам підтримувати роботу EveryApp, і лише те, що їм потрібно для виконання цієї роботи для нас:

• постачальникам хостингу й інфраструктури, які забезпечують роботу сервісу й зберігають його дані;
• нашому постачальнику облікових записів і входу, який зберігає дані облікових записів і сеанси;
• нашому постачальнику доставки електронної пошти, який надсилає службові листи;
• нашому платіжному процесору, який обробляє платежі;
• нашим постачальникам генерації зображень і відео, OpenAI та Atlas Cloud, які отримують описи, введені вами в ШІ-генератор зображень і ШІ-генератор відео, лише для створення вашого результату;
• нашому постачальнику доставки контенту й фільтрації безпеки, який швидко доставляє сторінки й блокує атаки; і
• нашим постачальникам аналітики, Google (Google Analytics) і Microsoft (Microsoft Clarity), які вимірюють, як використовується сайт, лише там, де аналітику дозволено (див. «Файли cookie й реклама»).

Там, де ми показуємо рекламу, Google і його рекламні партнери збирають інформацію безпосередньо з вашого браузера через власні файли cookie й подібні технології, як описано в розділі «Файли cookie й реклама». Для такого використання вони діють відповідно до власних політик конфіденційності.

Деякі застосунки на EveryApp створюють і підтримують партнери, як-от Superflow (застосунок для комп'ютера) і Commander in Chief (гра на власному сайті). Коли ви отримуєте один із цих застосунків через EveryApp (зі своїм планом або купивши назавжди), а для гри — коли ви вперше в неї граєте, ми повідомляємо цьому партнерові вашу адресу електронної пошти, номер облікового запису й те, чи маєте ви доступ, щоб він міг увімкнути його для вас, і повідомляємо знову, коли це змінюється або припиняється. Ми нічого не надсилаємо партнерові, чий застосунок ви не отримали або в чию гру не грали. Те, що ви робите в застосунку партнера, регулюється власною політикою конфіденційності цього партнера.

Ці постачальники діють за нашими вказівками й зобов'язані захищати вашу інформацію. Ми також можемо розкрити інформацію, якщо цього вимагає закон, щоб захистити наші права, користувачів чи громадськість, або в межах злиття, продажу чи реорганізації нашого бізнесу; у такому разі ця політика й далі застосовуватиметься до вашої інформації.

Невелика кількість наших працівників має доступ до записів облікових записів і використання, щоб підтримувати роботу сервісу й допомагати вам. Дії, які вони виконують у наших інструментах адміністрування, реєструються в журналі.

Ми базуємося в Сінгапурі, а сервіс і його дані розміщено в Сполучених Штатах. Це означає, що ваша інформація передається до Сполучених Штатів і обробляється там, а закони про захист даних там можуть відрізнятися від законів вашої країни. Передаючи персональну інформацію, ми вживаємо заходів, щоб забезпечити їй рівень захисту, порівнянний із законодавством країни, де ви живете, зокрема письмові угоди з нашими постачальниками послуг і, де це потрібно, стандартні договірні положення, затверджені відповідними органами.

• Файли, завантажені в інструменти з обробкою (безкоштовний план і без входу): видаляються одразу після завершення обробки.
• Результати інструментів з обробкою (безкоштовний план і без входу): доступні для завантаження 1 годину, потім видаляються.
• Файли в розділі «Мої файли» (платні плани): доки ви їх не видалите; якщо вони більше не вміщуються у ваш план — через 7 дн. після його зміни.
• Журнали безпеки й доступу: до 30 днів.
• Дані аналітики: Google і Microsoft зберігають їх до 14 місяців для статистики використання й до 30 днів для записів сеансів Clarity.
• Дані облікового запису й записи про використання: доки у вас є обліковий запис. Коли ви просите видалити ваш обліковий запис, ми видаляємо їх, крім того, що ми мусимо зберігати для виконання юридичних, податкових чи бухгалтерських зобов'язань, вирішення спорів або запобігання шахрайству, — це ми зберігаємо лише стільки, скільки для цього потрібно.
• Платіжні записи: стільки, скільки вимагають податкові й бухгалтерські закони.
• Повідомлення, які ви нам надсилаєте: поки ми вам допомагаємо, а потім до 2 років, щоб ми могли повернутися до того самого питання, якщо ви не попросите видалити їх раніше.

Ми застосовуємо розумні технічні й організаційні заходи, щоб захистити вашу інформацію від втрати, неправомірного використання й несанкціонованого доступу. Доступ обмежено людьми й постачальниками, яким він потрібен. Жоден сервіс не є повністю захищеним, тому ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку, але якщо витік торкнеться вашої персональної інформації, ми повідомимо вас і відповідні органи, коли цього вимагає закон.

Залежно від того, де ви живете, ви можете мати право:

• отримати доступ до персональної інформації, яку ми про вас зберігаємо;
• виправити інформацію, яка є неправильною чи неповною;
• видалити свою інформацію, зокрема свій обліковий запис;
• отримати копію своєї інформації в переносному форматі;
• заперечити проти того, як ми використовуємо вашу інформацію, або попросити нас обмежити це використання;
• відкликати свою згоду, коли ми на неї спираємося; і
• подати скаргу до органу із захисту даних, як-от Комісії із захисту персональних даних Сінгапуру, або до органу за місцем вашого проживання чи роботи в ЄС або Великій Британії.

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, зокрема видалити свій обліковий запис, напишіть на privacy@everyapp.pro. Можливо, спершу нам знадобиться підтвердити вашу особу. Ми відповімо в строк, установлений законом, і не ставитимемося до вас інакше через те, що ви скористалися своїми правами. Якщо ви відкличете згоду, ми, можливо, більше не зможемо надавати частини сервісу, які від неї залежать, і пояснимо вам, що це означає.

Мешканці Сполучених Штатів

Якщо ви живете в штаті США, де діє закон про конфіденційність споживачів, як-от у Каліфорнії, ви маєте право знати, яку персональну інформацію ми збираємо і як її використовуємо (це описано в цій політиці), отримувати до неї доступ, виправляти й видаляти її, а також не зазнавати дискримінації через використання цих прав. Ви також можете подати запит через уповноваженого представника.

Ми не продаємо вашу персональну інформацію за гроші. Там, де ми показуємо рекламу, рекламні файли cookie й ідентифікатори, які Google і його партнери збирають на наших сторінках (дані пристрою й браузера, IP-адреса, переглянуті сторінки), можуть вважатися «передаванням» для міжконтекстної поведінкової реклами або «таргетованою рекламою» згідно із законодавством Каліфорнії та подібними законами інших штатів. Ви маєте право відмовитися від цього: скористайтеся посиланням «Do Not Sell or Share My Personal Information» на сторінках із рекламою або ввімкніть Global Privacy Control у своєму браузері, що ми вважаємо дійсною відмовою. Після вашої відмови Google обмежує використання даних і показує неперсоналізовану рекламу. Платні плани — без реклами, тож для них рекламні дані не збираються.

Ми не використовуємо й не розкриваємо чутливу персональну інформацію для будь-яких цілей, які давали б вам право обмежити це.

EveryApp не призначений для дітей віком до 13 років, і ми свідомо не збираємо від них персональну інформацію. Якщо ви не досягли повноліття за законами місця вашого проживання, для створення облікового запису вам потрібна згода батьків або опікуна, коли цього вимагає закон. Якщо ви вважаєте, що дитина віком до 13 років надала нам персональну інформацію, зв'яжіться з нами, і ми її видалимо.

Ми можемо оновлювати цю політику в міру змін у сервісі. У такому разі ми змінимо дату вгорі, а якщо зміна суттєва, повідомимо вас електронною поштою або на сайті до того, як вона набуде чинності.

З будь-яким запитанням чи запитом щодо вашої персональної інформації пишіть нашому спеціалісту із захисту даних на privacy@everyapp.pro.

Cause Connect Pte. Ltd., Сінгапур. Див. також наші Умови використання.