Privacybeleid

EveryApp (everyapp.pro) wordt beheerd door Cause Connect Pte. Ltd., een in Singapore geregistreerd bedrijf (“we”, “ons”, “onze”). Wij bepalen hoe en waarom je persoonsgegevens worden gebruikt, en zijn daarom verantwoordelijk voor die gegevens volgens de wetten voor gegevensbescherming die voor jou gelden.

Heb je een vraag over dit beleid of over je gegevens, neem dan contact op met onze functionaris voor gegevensbescherming via privacy@everyapp.pro.

• De meeste van onze gratis tools werken volledig op je apparaat. Wat je erin stopt, wordt nooit naar ons gestuurd.
• Als een tool je bestand wel voor je moet verwerken, verwijderen we het bestand zodra het verwerkt is, en kun je je resultaat 1 uur downloaden voordat we het verwijderen.
• Met een betaald abonnement worden die bestanden en resultaten, en alles wat je vanuit onze apps opslaat, bewaard in Mijn bestanden tot je ze verwijdert. Verandert je abonnement en passen ze niet meer, dan worden ze na 7 dagen verwijderd, tenzij je ruimte maakt (zie “Bestanden die je bewaart in Mijn bestanden”).
• Als je een account aanmaakt, bewaren we je naam, je e-mailadres en wat nodig is om je abonnement te gebruiken.
• We verkopen je persoonsgegevens niet en we sturen je alleen e-mails die je nodig hebt, zoals inlogcodes.
• We kunnen advertenties van Google tonen aan bezoekers en gratis accounts; die gebruiken advertentiecookies (zie “Cookies en advertenties”). Betaalde abonnementen zijn reclamevrij.

Gegevens die je ons geeft

• Accountgegevens: je e-mailadres, je naam en je wachtwoord. We zien of bewaren je wachtwoord nooit in leesbare vorm; het wordt in beveiligde vorm bewaard door onze inlogprovider.
• Inloggen met Google: als je ervoor kiest om verder te gaan met Google, ontvangen we basisprofielgegevens van Google, zoals je naam en e-mailadres, om je account aan te maken of je in te loggen. We ontvangen je Google-wachtwoord niet.
• Bestanden voor verwerkingstools: de bestanden die je uploadt naar tools die ze voor je verwerken (zie sectie 5).
• Bestanden die je bewaart: met een betaald abonnement de bestanden en resultaten in Mijn bestanden, en hun namen (zie “Bestanden die je bewaart in Mijn bestanden”).
• Berichten: alles wat je ons stuurt als je contact met ons opneemt.

Gegevens die we verzamelen als je EveryApp gebruikt

• Gebruiksgegevens: voor ingelogde gebruikers de tools die je aan je account hebt toegevoegd, de verwerkingstaken die je uitvoert en hoeveel van je maandelijkse tegoed je hebt gebruikt. Die hebben we nodig om de limieten van je abonnement toe te passen.
• Beveiligings- en toegangslogs: je IP-adres en basisgegevens van elk verzoek, zoals de opgevraagde pagina, het tijdstip en je type apparaat. We gebruiken deze om de dienst draaiende en veilig te houden en om misbruik te stoppen.
• Inlogsessies: essentiële cookies die je ingelogd houden (zie sectie 8).

Betaalgegevens

Wanneer betaalde abonnementen beschikbaar zijn, worden betalingen afgehandeld door onze betaalverwerker. We zien of bewaren nooit je volledige kaartnummer. We ontvangen en bewaren wat we nodig hebben om je abonnement te beheren, zoals je abonnement, de status ervan, verlengingsdata en een overzicht van je aankopen.

Onze gratis tools werken volledig op je apparaat. Daaronder vallen de PDF-tools (zoals samenvoegen, splitsen, ondertekenen, paginanummers toevoegen en PDF naar JPG), de afbeeldingstools (zoals comprimeren, formaat wijzigen, bijsnijden, converteren en fotogegevens verwijderen), de tekst- en ontwikkelaarstools (zoals de woordenteller, AI-tokenteller, JSON-visualizer en tekstvergelijker), de rekenmachines en converters, de generators, de MP3-knipper en de games. Op de pagina van elke tool staat of die op je apparaat werkt.

De bestanden, tekst en andere inhoud die je met deze tools gebruikt, blijven op je apparaat. Ze worden niet naar ons geüpload en we kunnen ze niet zien. Onze analysetools zijn zo ingesteld dat ze die ook niet vastleggen (zie “Cookies en advertenties”).

De games onthouden je beste scores, het saldo van je speelfiches en je instellingen in de opslag van je browser op je apparaat. Die worden niet naar ons gestuurd, en als je de browsergegevens voor EveryApp wist, verdwijnen ze.

Een paar tools op je apparaat gebruiken externe informatie, zonder je inhoud naar ons te sturen:

• Valutaomrekenaar: gebruikt de dagelijkse referentiekoersen van de Europese Centrale Bank, die onze servers ophalen en doorgeven aan je apparaat. De bedragen die je invoert, blijven op je apparaat.
• Fotogegevens verwijderen: als je ervoor kiest de locatie van een foto op een kaart te openen, worden de coördinaten naar OpenStreetMap gestuurd, dat de kaart toont. Er wordt niets verstuurd tenzij je op die link klikt.

Sommige tools, zoals Video naar MP3, moeten je bestand voor je verwerken. Elke tool vermeldt dat op zijn pagina. Als je er een gebruikt:

• Je bestand wordt alleen naar ons geüpload om het resultaat te maken waar je om vroeg.
• We verwijderen je geüploade bestand zodra de verwerking klaar is.
• Je kunt je resultaat 1 uur downloaden, daarna verwijderen we het.
• Met een betaald abonnement wordt een kopie van je bestand en van je resultaat in plaats daarvan bewaard in Mijn bestanden, zoals beschreven in de volgende sectie.
• We bekijken, delen of hergebruiken de inhoud van je bestanden niet voor een ander doel.
• Sommige van deze tools gebruiken geautomatiseerde modellen, bijvoorbeeld om spraak om te zetten in tekst, de achtergrond van een afbeelding te verwijderen, tekst uit een afbeelding te lezen of spraak te maken van tekst. Die draaien op onze eigen servers. Voor deze tools sturen we je bestanden of tekst niet naar externe AI-bedrijven, en we gebruiken ze niet om modellen te trainen.
• De uitzondering is de AI-afbeeldingsgenerator en de AI-videogenerator. Om je afbeelding of clip te maken, sturen we de beschrijving die je typt (en de instellingen die je kiest, maar niet je naam of e-mailadres) naar een externe generatieprovider: OpenAI voor afbeeldingen en Atlas Cloud voor video's. Zij maken het resultaat en sturen het naar ons terug. Zij kunnen verzoeken een beperkte tijd bewaren volgens hun eigen voorwaarden, bijvoorbeeld om misbruik op te sporen. We verwijderen onze kopie van je beschrijving zodra het resultaat klaar is. Het resultaat wordt na 1 uur verwijderd, of met een betaald abonnement bewaard in Mijn bestanden, zoals hierboven.

We houden bij dat de taak heeft plaatsgevonden (bijvoorbeeld welke tool, wanneer en hoeveel van je tegoed die gebruikte) als onderdeel van je gebruiksgegevens, maar niet het bestand zelf.

Betaalde abonnementen bevatten ruimte voor je bestanden, Mijn bestanden genoemd. Daarin staan:

• de bestanden die je uploadt naar verwerkingstools, en de resultaten die die tools voor je maken;
• bestanden die je opslaat vanuit onze apps, en bestanden die je zelf aan Mijn bestanden toevoegt.

Voor deze bestanden:

• We bewaren elk bestand, met zijn naam en grootte, tot je het verwijdert. Je kunt elk bestand op elk moment verwijderen vanuit Mijn bestanden.
• We gebruiken ze alleen om ze aan je te tonen, je ze te laten downloaden en je ze te laten gebruiken met onze tools en apps. We bekijken, delen of hergebruiken hun inhoud niet voor een ander doel.
• Als je abonnement verandert of afloopt en je bestanden niet meer in de ruimte passen, worden ze alleen-lezen en laten we je dat per e-mail weten. 7 dagen later verwijderen we ze allemaal, tenzij je tegen die tijd hebt geüpgraded of genoeg hebt verwijderd om binnen de ruimte te passen. Verwijderde bestanden kunnen niet worden hersteld.
• Wanneer je account wordt verwijderd, worden je bestanden ook verwijderd.

We gebruiken je persoonsgegevens om:

• de tools en je account te leveren, en bestanden te verwerken die je ons laat verwerken;
• je e-mailadres te verifiëren en je in te loggen;
• je abonnement, de limieten ervan en eventuele aankopen toe te passen, en betalingen af te handelen;
• je service-e-mails te sturen, zoals verificatiecodes, inlogcodes of -links en wachtwoordherstel;
• de dienst veilig te houden, fraude en misbruik te voorkomen en problemen op te lossen;
• je vragen en verzoeken te beantwoorden; en
• aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen.

We sturen alleen e-mails die nodig zijn om je account te laten werken. We sturen geen marketingmails. Als we dat ooit willen, vragen we eerst je toestemming waar de wet dat vereist, en kun je je op elk moment afmelden.

Onze rechtsgronden

Waar wetten zoals de AVG van de EU of het VK van toepassing zijn, baseren we ons op:

• Overeenkomst: om de dienst te leveren waarvoor je je hebt aangemeld of waar je om vroeg;
• Gerechtvaardigd belang: om de dienst veilig te houden, misbruik te voorkomen en de dienst te verbeteren, waar dit niet zwaarder weegt dan jouw rechten;
• Wettelijke verplichting: om administratie bij te houden en te reageren op rechtmatige verzoeken; en
• Toestemming: waar we daarom vragen. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken.

Volgens de Personal Data Protection Act van Singapore verzamelen, gebruiken en verstrekken we je persoonsgegevens met je toestemming, of waar de wet dat anderszins toestaat, voor de doeleinden die in dit beleid zijn beschreven.

We gebruiken essentiële cookies om je ingelogd te houden en je sessie te beveiligen. De dienst werkt niet zonder deze cookies, dus ze kunnen niet worden uitgeschakeld.

We gebruiken twee analysetools om te begrijpen hoe mensen EveryApp gebruiken, zodat we problemen kunnen oplossen en kunnen bepalen welke tools we verbeteren: Google Analytics (bezochte pagina's, globale locatie, apparaat en browser) en Microsoft Clarity (klikken, scrollen en geanonimiseerde opnames van hoe een pagina werd gebruikt). Ze plaatsen hun eigen cookies. Beide zijn zo ingesteld dat ze nooit je bestanden vastleggen of iets wat je in een tool typt, plakt of uploadt, en ze leggen je account- of beheerpagina's niet vast. We gebruiken deze analysetools niet om advertenties te richten.

Als je in de Europese Economische Ruimte, het VK of Zwitserland bent, werken deze tools alleen als je ze toestaat. Elders werken ze standaard. Iedereen kan zijn keuze op elk moment wijzigen via “Privacykeuzes” onderaan elke pagina.

Advertenties

We kunnen advertenties tonen aan bezoekers die niet zijn ingelogd en aan gratis accounts. Betaalde abonnementen zijn reclamevrij: als je een betaald abonnement hebt, laden we geen advertentiecode, dus plaatsen wij voor jou geen advertentiecookies. Een losse tool kopen maakt een account niet reclamevrij.

Waar we advertenties tonen, worden die geleverd door Google (Google AdSense). Externe leveranciers, waaronder Google, gebruiken cookies om advertenties te tonen op basis van eerdere bezoeken van een gebruiker aan deze website of andere websites. Met advertentiecookies kunnen Google en zijn partners je advertenties tonen op basis van je bezoek aan deze site en/of andere sites op internet. Google en zijn partners kunnen ook cookies plaatsen en uitlezen, webbakens en vergelijkbare technieken gebruiken, en gegevens verzamelen zoals je apparaat, browser, IP-adres en de pagina's die je bekijkt, om advertenties te tonen, te meten en te beschermen. Zie Hoe Google informatie gebruikt van sites of apps die zijn services gebruiken.

Je kunt gepersonaliseerde advertenties van Google uitzetten in de advertentie-instellingen van Google, en je afmelden voor gepersonaliseerde advertenties van andere deelnemende bedrijven via aboutads.info/choices of, in Europa, youronlinechoices.eu. Als je je afmeldt, zie je nog steeds advertenties, maar die zijn dan niet gebaseerd op je interesses.

Als je in de Europese Economische Ruimte, het VK of Zwitserland bent, vragen we je toestemming voordat advertenties cookies gebruiken of worden gepersonaliseerd, via de toestemmingsmelding van Google (een gecertificeerde toestemmingstool die elke advertentiepartner vermeldt). Onze rechtsgrond is je toestemming. Als je niet akkoord gaat, kun je beperkte advertenties zien die geen cookies gebruiken. Je kunt je keuze op elk moment wijzigen of intrekken via “Privacykeuzes” onderaan elke pagina. Hoe lang advertentiecookies bewaard blijven, wordt bepaald door Google en elke partner en staat in de toestemmingsmelding. Google kan deze gegevens buiten je land verwerken, met de waarborgen die in het eigen beleid van Google worden beschreven.

We personaliseren advertenties niet op basis van gevoelige categorieën, en pagina's voor een algemeen publiek die ook door kinderen gebruikt kunnen worden (zoals games) vragen alleen niet-gepersonaliseerde advertenties op die geschikt zijn voor kinderen.

We verkopen je persoonsgegevens niet. We delen ze alleen met dienstverleners die ons helpen EveryApp te laten draaien, en alleen wat zij nodig hebben om dat werk voor ons te doen:

• hosting- en infrastructuurproviders, die de dienst draaien en de gegevens ervan opslaan;
• onze account- en inlogprovider, die accountgegevens en sessies bewaart;
• onze provider voor e-mailbezorging, die service-e-mails verstuurt;
• onze betaalverwerker, die betalingen afhandelt;
• onze providers voor beeld- en videogeneratie, OpenAI en Atlas Cloud, die de beschrijvingen ontvangen die je in de AI-afbeeldingsgenerator en AI-videogenerator typt, alleen om je resultaat te maken;
• onze provider voor contentlevering en beveiligingsfiltering, die pagina's snel levert en aanvallen blokkeert; en
• onze analyseproviders, Google (Google Analytics) en Microsoft (Microsoft Clarity), die meten hoe de site wordt gebruikt, alleen waar analyse is toegestaan (zie “Cookies en advertenties”).

Waar we advertenties tonen, verzamelen Google en zijn advertentiepartners gegevens rechtstreeks uit je browser via hun eigen cookies en vergelijkbare technieken, zoals beschreven in “Cookies en advertenties”. Voor dat gebruik handelen zij volgens hun eigen privacybeleid.

Sommige apps op EveryApp worden gemaakt en beheerd door partners, zoals Superflow (een desktopapp) en Commander in Chief (een game op een eigen site). Als je een van deze apps via EveryApp krijgt (met je abonnement of voor altijd gekocht), of bij een game wanneer je hem voor het eerst speelt, geven we die partner je e-mailadres, een accountnummer en of je toegang hebt, zodat de partner hem voor je kan inschakelen, en we laten het opnieuw weten wanneer dat verandert of afloopt. We sturen niets naar een partner van wie je de app niet hebt of niet hebt gespeeld. Wat je binnen de app van een partner doet, valt onder het eigen privacybeleid van die partner.

Deze providers handelen volgens onze instructies en moeten je gegevens beschermen. We kunnen ook gegevens verstrekken als de wet dat vereist, om onze rechten, gebruikers of het publiek te beschermen, of als onderdeel van een fusie, verkoop of reorganisatie van ons bedrijf; in dat geval blijft dit beleid van toepassing op je gegevens.

Een klein aantal van onze medewerkers heeft toegang tot account- en gebruiksgegevens om de dienst te laten draaien en je te helpen. Wat zij in onze beheertools doen, wordt gelogd.

We zijn gevestigd in Singapore, en de dienst en de gegevens ervan worden gehost in de Verenigde Staten. Dat betekent dat je gegevens worden doorgegeven aan en verwerkt in de Verenigde Staten, waar andere wetten voor gegevensbescherming kunnen gelden dan in jouw land. Wanneer we persoonsgegevens doorgeven, zorgen we ervoor dat ze een beschermingsniveau krijgen dat vergelijkbaar is met de wet waar jij woont, onder meer met schriftelijke afspraken met onze dienstverleners en, waar vereist, modelcontractbepalingen die zijn goedgekeurd door de bevoegde autoriteiten.

• Bestanden geüpload naar verwerkingstools (gratis abonnement en niet ingelogd): verwijderd zodra de verwerking klaar is.
• Resultaten van verwerkingstools (gratis abonnement en niet ingelogd): 1 uur te downloaden, daarna verwijderd.
• Bestanden in Mijn bestanden (betaalde abonnementen): tot je ze verwijdert; als ze niet meer in je abonnement passen, 7 dagen nadat het verandert.
• Beveiligings- en toegangslogs: maximaal 30 dagen.
• Analysegegevens: door Google en Microsoft maximaal 14 maanden bewaard voor gebruiksstatistieken, en maximaal 30 dagen voor sessieopnames van Clarity.
• Accountgegevens en gebruiksgegevens: zolang je een account hebt. Als je ons vraagt je account te verwijderen, verwijderen we ze, behalve wat we moeten bewaren om aan wettelijke, fiscale of boekhoudkundige verplichtingen te voldoen, geschillen op te lossen of fraude te voorkomen; dat bewaren we alleen zo lang als daarvoor nodig is.
• Betalingsgegevens: zo lang als fiscale en boekhoudwetten vereisen.
• Berichten die je ons stuurt: terwijl we je helpen, en daarna maximaal 2 jaar zodat we op dezelfde vraag kunnen terugkomen, tenzij je ons vraagt ze eerder te verwijderen.

We nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Toegang is beperkt tot mensen en providers die die nodig hebben. Geen enkele dienst is volledig veilig, dus we kunnen geen absolute veiligheid garanderen, maar als een datalek je persoonsgegevens treft, laten we dat jou en de bevoegde autoriteiten weten waar de wet dat vereist.

Afhankelijk van waar je woont, kun je het recht hebben om:

• de persoonsgegevens die we over je hebben in te zien;
• gegevens die onjuist of onvolledig zijn te corrigeren;
• je gegevens te verwijderen, inclusief je account;
• een kopie te ontvangen van je gegevens in een overdraagbaar formaat;
• bezwaar te maken tegen hoe we je gegevens gebruiken, of ons te vragen dat te beperken;
• je toestemming in te trekken waar we ons daarop baseren; en
• een klacht in te dienen bij een toezichthouder voor gegevensbescherming, zoals de Personal Data Protection Commission van Singapore, of de toezichthouder waar je woont of werkt in de EU of het VK.

Wil je een van deze rechten gebruiken, ook om je account te verwijderen, mail dan naar privacy@everyapp.pro. We moeten misschien eerst je identiteit bevestigen. We antwoorden binnen de termijn die de wet vereist, en we behandelen je niet anders omdat je je rechten gebruikt. Als je je toestemming intrekt, kunnen we sommige onderdelen van de dienst die daarvan afhangen misschien niet meer leveren, en we vertellen je wat dat betekent.

Inwoners van de Verenigde Staten

Als je in een Amerikaanse staat woont met een privacywet voor consumenten, zoals Californië, heb je het recht om te weten welke persoonsgegevens we verzamelen en hoe we ze gebruiken (dat beschrijft dit beleid), om ze in te zien, te corrigeren en te verwijderen, en om niet gediscrimineerd te worden omdat je deze rechten gebruikt. Je kunt ook een gemachtigde vertegenwoordiger een verzoek laten indienen.

We verkopen je persoonsgegevens niet voor geld. Waar we advertenties tonen, kunnen de advertentiecookies en identificatoren die Google en zijn partners op onze pagina's verzamelen (apparaat- en browsergegevens, IP-adres, bekeken pagina's) gelden als “delen” voor contextoverschrijdende gedragsgerichte advertenties, of als “gerichte advertenties”, volgens de wet van Californië en vergelijkbare wetten in andere staten. Je hebt het recht je hiervoor af te melden: gebruik de link “Do Not Sell or Share My Personal Information” op pagina's met advertenties, of zet Global Privacy Control aan in je browser, wat wij behandelen als een geldige afmelding. Nadat je je hebt afgemeld, beperkt Google hoe het de gegevens gebruikt en toont het advertenties die niet gepersonaliseerd zijn. Betaalde abonnementen zijn reclamevrij, dus daarvoor worden geen advertentiegegevens verzameld.

We gebruiken of verstrekken geen gevoelige persoonsgegevens voor doeleinden die je het recht zouden geven het gebruik ervan te beperken.

EveryApp is niet gericht op kinderen jonger dan 13 jaar, en we verzamelen niet bewust persoonsgegevens van hen. Ben je jonger dan de meerderjarigheidsleeftijd waar je woont, dan heb je toestemming van je ouder of voogd nodig om een account aan te maken waar de wet dat vereist. Denk je dat een kind jonger dan 13 ons persoonsgegevens heeft gegeven, neem dan contact met ons op en we verwijderen ze.

We kunnen dit beleid bijwerken als de dienst verandert. We passen dan de datum bovenaan aan, en als een wijziging ingrijpend is, laten we je dat per e-mail of op de site weten voordat die ingaat.

Voor elke vraag of elk verzoek over je persoonsgegevens kun je mailen naar onze functionaris voor gegevensbescherming via privacy@everyapp.pro.

Cause Connect Pte. Ltd., Singapore. Zie ook onze Gebruiksvoorwaarden.