Kebijakan privasi

EveryApp (everyapp.pro) dijalankan oleh Cause Connect Pte. Ltd., perusahaan yang terdaftar di Singapura (“kami”). Kami menentukan bagaimana dan mengapa informasi pribadi Anda digunakan, sehingga kami bertanggung jawab atasnya berdasarkan undang-undang perlindungan data yang berlaku bagi Anda.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan ini atau informasi Anda, hubungi petugas perlindungan data kami di privacy@everyapp.pro.

• Sebagian besar alat gratis kami berjalan sepenuhnya di perangkat Anda. Apa yang Anda masukkan ke dalamnya tidak pernah dikirim ke kami.
• Jika sebuah alat memang perlu memproses file Anda untuk Anda, kami menghapus file tersebut segera setelah diproses, dan hasilnya tersedia untuk diunduh selama 1 jam sebelum kami menghapusnya.
• Pada paket berbayar, file dan hasil tersebut, serta apa pun yang Anda simpan dari aplikasi kami, disimpan di File saya sampai Anda menghapusnya. Jika paket Anda berubah dan file tersebut tidak lagi muat, file akan dihapus setelah 7 hari kecuali Anda mengosongkan ruang (lihat “File yang Anda simpan di File saya”).
• Jika Anda membuat akun, kami menyimpan nama, alamat email, dan apa yang Anda perlukan untuk menggunakan paket Anda.
• Kami tidak menjual informasi pribadi Anda, dan kami hanya mengirimkan email yang Anda perlukan, seperti kode masuk.
• Kami dapat menampilkan iklan dari Google kepada pengunjung dan akun gratis, yang menggunakan cookie iklan (lihat “Cookie dan iklan”). Paket berbayar bebas iklan.

Informasi yang Anda berikan kepada kami

• Detail akun: alamat email, nama, dan kata sandi Anda. Kami tidak pernah melihat atau menyimpan kata sandi Anda dalam bentuk yang dapat dibaca; kata sandi disimpan dalam bentuk terlindungi oleh penyedia layanan masuk kami.
• Masuk dengan Google: jika Anda memilih untuk melanjutkan dengan Google, kami menerima detail profil dasar dari Google, seperti nama dan alamat email Anda, untuk membuat akun atau memasukkan Anda ke akun. Kami tidak menerima kata sandi Google Anda.
• File untuk alat pemrosesan: file yang Anda unggah ke alat yang memprosesnya untuk Anda (lihat bagian 5).
• File yang Anda simpan: pada paket berbayar, file dan hasil yang disimpan di File saya, beserta namanya (lihat “File yang Anda simpan di File saya”).
• Pesan: apa pun yang Anda kirimkan saat menghubungi kami.

Informasi yang kami kumpulkan saat Anda menggunakan EveryApp

• Catatan penggunaan: untuk pengguna yang masuk, alat yang telah Anda tambahkan ke akun, pekerjaan pemrosesan yang Anda jalankan, dan seberapa banyak jatah bulanan yang telah Anda gunakan. Kami memerlukannya untuk menerapkan batas paket Anda.
• Log keamanan dan akses: alamat IP Anda dan detail dasar setiap permintaan, seperti halaman yang diminta, waktu, dan jenis perangkat Anda. Kami menggunakannya untuk menjaga layanan tetap berjalan dan aman, serta untuk mencegah penyalahgunaan.
• Sesi masuk: cookie esensial yang membuat Anda tetap masuk (lihat bagian 8).

Informasi pembayaran

Jika paket berbayar tersedia, pembayaran ditangani oleh pemroses pembayaran kami. Kami tidak pernah melihat atau menyimpan nomor kartu Anda secara lengkap. Kami menerima dan menyimpan apa yang kami perlukan untuk mengelola paket Anda, seperti paket Anda, statusnya, tanggal perpanjangan, dan catatan pembelian Anda.

Alat gratis kami berjalan sepenuhnya di perangkat Anda. Ini mencakup alat PDF (seperti menggabungkan, memisahkan, menandatangani, menambahkan nomor halaman, dan PDF ke JPG), alat gambar (seperti mengompres, mengubah ukuran, memotong, mengonversi, dan menghapus detail foto), alat teks dan developer (seperti penghitung kata, penghitung token AI, visualizer JSON, dan pembanding teks), kalkulator dan konverter, generator, pemotong MP3, dan game. Halaman setiap alat menyebutkan apakah alat tersebut berjalan di perangkat Anda.

File, teks, dan konten lain yang Anda gunakan dengan alat ini tetap berada di perangkat Anda. Konten tersebut tidak diunggah ke kami, dan kami tidak dapat melihatnya. Alat analitik kami juga diatur agar tidak merekamnya (lihat “Cookie dan iklan”).

Game menyimpan skor terbaik, saldo chip permainan, dan pengaturan Anda di penyimpanan browser di perangkat Anda. Data tersebut tidak dikirim ke kami, dan menghapus data browser Anda untuk EveryApp akan menghapusnya.

Beberapa alat di perangkat menggunakan informasi dari luar, tanpa mengirimkan konten Anda kepada kami:

• Konverter mata uang: menggunakan kurs referensi harian dari Bank Sentral Eropa, yang diambil oleh server kami dan diteruskan ke perangkat Anda. Jumlah yang Anda masukkan tetap di perangkat Anda.
• Hapus detail foto: jika Anda memilih untuk membuka lokasi foto di peta, koordinatnya dikirim ke OpenStreetMap, yang menampilkan peta tersebut. Tidak ada yang dikirim kecuali Anda mengklik tautan itu.

Beberapa alat, seperti Video ke MP3, perlu memproses file Anda untuk Anda. Setiap alat menyebutkannya di halamannya. Saat Anda menggunakan salah satunya:

• File Anda diunggah ke kami hanya untuk menghasilkan hasil yang Anda minta.
• Kami menghapus file yang Anda unggah segera setelah pemrosesan selesai.
• Hasil Anda tersedia untuk diunduh selama 1 jam, lalu kami menghapusnya.
• Pada paket berbayar, salinan file dan hasil Anda disimpan di File saya sebagai gantinya, seperti dijelaskan di bagian berikutnya.
• Kami tidak melihat, membagikan, atau menggunakan kembali isi file Anda untuk tujuan lain apa pun.
• Beberapa alat ini menggunakan model otomatis, misalnya untuk mengubah ucapan menjadi teks, menghapus latar belakang gambar, membaca teks dari gambar, atau membuat ucapan dari teks. Model ini berjalan di server kami sendiri. Kami tidak mengirimkan file atau teks Anda ke perusahaan AI luar untuk alat-alat ini, dan kami tidak menggunakannya untuk melatih model apa pun.
• Pengecualiannya adalah AI Image Generator dan AI Video Generator. Untuk membuat gambar atau klip Anda, kami mengirimkan deskripsi yang Anda ketik (dan pengaturan yang Anda pilih, tetapi bukan nama atau alamat email Anda) ke penyedia pembuatan dari luar: OpenAI untuk gambar dan Atlas Cloud untuk video. Mereka membuat hasilnya dan mengembalikannya kepada kami. Mereka dapat menyimpan permintaan untuk waktu terbatas berdasarkan ketentuan mereka sendiri, misalnya untuk mendeteksi penyalahgunaan. Kami menghapus salinan deskripsi Anda setelah hasilnya dibuat. Hasilnya dihapus setelah 1 jam, atau disimpan di File saya pada paket berbayar, seperti di atas.

Kami menyimpan catatan bahwa pekerjaan tersebut terjadi (misalnya, alat mana, kapan, dan seberapa banyak jatah Anda yang terpakai) sebagai bagian dari catatan penggunaan Anda, tetapi tidak menyimpan file itu sendiri.

Paket berbayar mencakup ruang untuk file Anda, yang disebut File saya. Ruang ini berisi:

• file yang Anda unggah ke alat pemrosesan, dan hasil yang dibuat alat tersebut untuk Anda;
• file yang Anda simpan dari aplikasi kami, dan file yang Anda tambahkan sendiri ke File saya.

Untuk file-file ini:

• Kami menyimpan setiap file, beserta nama dan ukurannya, sampai Anda menghapusnya. Anda dapat menghapus file apa pun kapan saja dari File saya.
• Kami menggunakannya hanya untuk menampilkannya kepada Anda, memungkinkan Anda mengunduhnya, dan memungkinkan Anda menggunakannya dengan alat dan aplikasi kami. Kami tidak melihat, membagikan, atau menggunakan kembali isinya untuk tujuan lain apa pun.
• Jika paket Anda berubah atau berakhir dan file Anda tidak lagi muat di ruangnya, file tersebut menjadi hanya-baca dan kami memberi tahu Anda melalui email. 7 hari kemudian kami menghapus semuanya, kecuali Anda sudah melakukan upgrade atau menghapus cukup banyak file agar muat. File yang dihapus tidak dapat dipulihkan.
• Saat akun Anda dihapus, file Anda ikut dihapus.

Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk:

• menyediakan alat dan akun Anda, serta memproses file yang Anda minta untuk kami proses;
• memverifikasi alamat email Anda dan memasukkan Anda ke akun;
• menerapkan paket Anda, batasnya, dan pembelian apa pun, serta menangani pembayaran;
• mengirimkan email layanan, seperti kode verifikasi, kode atau tautan masuk, dan pengaturan ulang kata sandi;
• menjaga keamanan layanan, mencegah penipuan dan penyalahgunaan, serta memperbaiki masalah;
• menjawab pertanyaan dan permintaan Anda; dan
• memenuhi kewajiban hukum kami.

Kami hanya mengirimkan email yang diperlukan untuk menjalankan akun Anda. Kami tidak mengirimkan email pemasaran. Jika suatu saat kami ingin melakukannya, kami akan meminta persetujuan Anda terlebih dahulu jika diwajibkan oleh hukum, dan Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja.

Dasar hukum kami

Jika undang-undang seperti GDPR Uni Eropa atau Inggris berlaku, kami mengandalkan:

• Kontrak: untuk menyediakan layanan yang Anda daftarkan atau minta;
• Kepentingan yang sah: untuk menjaga keamanan layanan, mencegah penyalahgunaan, dan meningkatkannya, selama hal ini tidak mengesampingkan hak-hak Anda;
• Kewajiban hukum: untuk menyimpan catatan dan menanggapi permintaan yang sah; dan
• Persetujuan: jika kami memintanya. Anda dapat menarik persetujuan kapan saja.

Berdasarkan Personal Data Protection Act Singapura, kami mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan informasi pribadi Anda dengan persetujuan Anda, atau jika undang-undang tersebut mengizinkannya, untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

Kami menggunakan cookie esensial agar Anda tetap masuk dan sesi Anda tetap aman. Layanan tidak dapat berfungsi tanpanya, jadi cookie ini tidak dapat dimatikan.

Kami menggunakan dua alat analitik untuk memahami cara orang menggunakan EveryApp, agar kami dapat memperbaiki masalah dan memutuskan alat mana yang perlu ditingkatkan: Google Analytics (halaman yang dikunjungi, perkiraan lokasi, perangkat, dan browser) dan Microsoft Clarity (klik, gulir, dan rekaman ulang anonim tentang cara sebuah halaman digunakan). Keduanya memasang cookie sendiri. Keduanya diatur agar tidak pernah merekam file Anda atau apa pun yang Anda ketik, tempel, atau unggah ke dalam sebuah alat, dan tidak merekam halaman akun atau admin Anda. Kami tidak menggunakan alat analitik ini untuk menargetkan iklan.

Jika Anda berada di Wilayah Ekonomi Eropa, Inggris, atau Swiss, alat-alat ini hanya berjalan jika Anda mengizinkannya. Di tempat lain, alat ini berjalan secara bawaan. Siapa pun dapat mengubah pilihannya kapan saja melalui “Pilihan privasi” di bagian bawah setiap halaman.

Iklan

Kami dapat menampilkan iklan kepada pengunjung yang tidak masuk dan kepada akun gratis. Paket berbayar bebas iklan: jika Anda memiliki paket berbayar, kami tidak memuat kode iklan apa pun, sehingga tidak ada cookie iklan yang kami pasang untuk Anda. Membeli satu alat secara langsung tidak membuat akun menjadi bebas iklan.

Jika kami menampilkan iklan, iklan tersebut disediakan oleh Google (Google AdSense). Vendor pihak ketiga, termasuk Google, menggunakan cookie untuk menayangkan iklan berdasarkan kunjungan pengguna sebelumnya ke situs web ini atau situs web lain. Penggunaan cookie iklan oleh Google memungkinkan Google dan mitranya menayangkan iklan kepada Anda berdasarkan kunjungan Anda ke situs ini dan/atau situs lain di Internet. Google dan mitranya juga dapat memasang dan membaca cookie, menggunakan web beacon dan teknologi serupa, serta mengumpulkan informasi seperti perangkat, browser, alamat IP, dan halaman yang Anda lihat untuk menayangkan, mengukur, dan melindungi iklan. Lihat Cara Google menggunakan informasi dari situs atau aplikasi yang menggunakan layanannya.

Anda dapat menonaktifkan iklan yang dipersonalisasi dari Google di Setelan Iklan Google, dan memilih untuk tidak menerima iklan yang dipersonalisasi dari perusahaan lain yang berpartisipasi di aboutads.info/choices atau, di Eropa, youronlinechoices.eu. Jika Anda memilih keluar, Anda tetap akan melihat iklan, tetapi iklan tersebut tidak akan didasarkan pada minat Anda.

Jika Anda berada di Wilayah Ekonomi Eropa, Inggris, atau Swiss, kami meminta persetujuan Anda sebelum iklan menggunakan cookie atau dipersonalisasi, melalui pesan persetujuan Google (alat persetujuan bersertifikat yang mencantumkan setiap mitra iklan). Dasar hukum kami adalah persetujuan Anda. Jika Anda tidak setuju, Anda mungkin melihat iklan terbatas yang tidak menggunakan cookie. Anda dapat mengubah atau menarik pilihan Anda kapan saja melalui “Pilihan privasi” di bagian bawah setiap halaman. Lama berlakunya cookie iklan ditentukan oleh Google dan setiap mitra, dan ditampilkan dalam pesan persetujuan. Google dapat memproses informasi ini di luar negara Anda, dengan perlindungan yang dijelaskan dalam kebijakan Google sendiri.

Kami tidak mempersonalisasi iklan berdasarkan kategori sensitif, dan halaman yang ditujukan untuk khalayak umum yang mungkin juga digunakan oleh anak-anak (seperti game) hanya meminta iklan yang tidak dipersonalisasi dan sesuai untuk anak-anak.

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda. Kami hanya membagikannya kepada penyedia layanan yang membantu kami menjalankan EveryApp, dan hanya sebatas yang mereka perlukan untuk melakukan pekerjaan tersebut bagi kami:

• penyedia hosting dan infrastruktur, yang menjalankan layanan dan menyimpan datanya;
• penyedia akun dan layanan masuk kami, yang menyimpan detail akun dan sesi;
• penyedia pengiriman email kami, yang mengirimkan email layanan;
• pemroses pembayaran kami, yang menangani pembayaran;
• penyedia pembuatan gambar dan video kami, OpenAI dan Atlas Cloud, yang menerima deskripsi yang Anda ketik ke AI Image Generator dan AI Video Generator, hanya untuk membuat hasil Anda;
• penyedia pengiriman konten dan penyaringan keamanan kami, yang mengirimkan halaman dengan cepat dan memblokir serangan; dan
• penyedia analitik kami, Google (Google Analytics) dan Microsoft (Microsoft Clarity), yang mengukur cara situs digunakan, hanya jika analitik diizinkan (lihat “Cookie dan iklan”).

Jika kami menampilkan iklan, Google dan mitra iklannya mengumpulkan informasi langsung dari browser Anda melalui cookie mereka sendiri dan teknologi serupa, seperti dijelaskan dalam “Cookie dan iklan”. Untuk penggunaan tersebut, mereka bertindak berdasarkan kebijakan privasi mereka sendiri.

Beberapa aplikasi di EveryApp dibuat dan dijalankan oleh mitra, seperti Superflow (aplikasi desktop) dan Commander in Chief (game di situsnya sendiri). Saat Anda mendapatkan salah satu aplikasi ini melalui EveryApp (dengan paket Anda atau dibeli seumur hidup), atau untuk game saat Anda pertama kali memainkannya, kami memberi tahu mitra tersebut alamat email Anda, nomor akun, dan apakah Anda memiliki akses, agar mereka dapat mengaktifkannya untuk Anda, dan kami memberi tahu mereka lagi saat hal itu berubah atau berakhir. Kami tidak mengirimkan apa pun kepada mitra yang aplikasinya tidak Anda miliki atau mainkan. Apa yang Anda lakukan di dalam aplikasi mitra diatur oleh kebijakan privasi mitra tersebut.

Penyedia-penyedia ini bertindak berdasarkan instruksi kami dan wajib melindungi informasi Anda. Kami juga dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, untuk melindungi hak kami, pengguna, atau publik, atau sebagai bagian dari merger, penjualan, atau reorganisasi bisnis kami, dalam hal ini kebijakan ini akan tetap berlaku untuk informasi Anda.

Sejumlah kecil staf kami dapat mengakses catatan akun dan penggunaan untuk menjalankan layanan dan membantu Anda. Tindakan yang mereka lakukan di alat admin kami dicatat.

Kami berbasis di Singapura, dan layanan serta datanya di-hosting di Amerika Serikat. Artinya, informasi Anda ditransfer ke dan diproses di Amerika Serikat, yang mungkin memiliki undang-undang perlindungan data yang berbeda dari negara Anda. Saat kami mentransfer informasi pribadi, kami mengambil langkah-langkah untuk memastikan informasi tersebut mendapatkan standar perlindungan yang sebanding dengan hukum di tempat Anda tinggal, termasuk perjanjian tertulis dengan penyedia layanan kami dan, jika diwajibkan, klausul kontrak standar yang disetujui oleh otoritas terkait.

• File yang diunggah ke alat pemrosesan (paket gratis dan tanpa masuk): dihapus segera setelah pemrosesan selesai.
• Hasil alat pemrosesan (paket gratis dan tanpa masuk): tersedia untuk diunduh selama 1 jam, lalu dihapus.
• File di File saya (paket berbayar): sampai Anda menghapusnya; jika file tidak lagi muat di paket Anda, 7 hari setelah paket berubah.
• Log keamanan dan akses: hingga 30 hari.
• Data analitik: disimpan oleh Google dan Microsoft hingga 14 bulan untuk statistik penggunaan, dan hingga 30 hari untuk rekaman ulang sesi Clarity.
• Detail akun dan catatan penggunaan: selama Anda memiliki akun. Saat Anda meminta kami menghapus akun Anda, kami menghapusnya, kecuali apa pun yang wajib kami simpan untuk memenuhi kewajiban hukum, pajak, atau akuntansi, menyelesaikan sengketa, atau mencegah penipuan, yang kami simpan hanya selama diperlukan untuk itu.
• Catatan pembayaran: selama diwajibkan oleh undang-undang pajak dan akuntansi.
• Pesan yang Anda kirimkan kepada kami: selama kami membantu Anda, lalu hingga 2 tahun agar kami dapat menindaklanjuti pertanyaan yang sama, kecuali Anda meminta kami menghapusnya lebih cepat.

Kami menggunakan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi Anda dari kehilangan, penyalahgunaan, dan akses tanpa izin. Akses dibatasi hanya untuk orang dan penyedia yang memerlukannya. Tidak ada layanan yang sepenuhnya aman, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak, tetapi jika terjadi pelanggaran yang memengaruhi informasi pribadi Anda, kami akan memberi tahu Anda dan otoritas terkait jika diwajibkan oleh hukum.

Bergantung pada tempat Anda tinggal, Anda mungkin memiliki hak untuk:

• mengakses informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda;
• memperbaiki informasi yang salah atau tidak lengkap;
• menghapus informasi Anda, termasuk akun Anda;
• menerima salinan informasi Anda dalam format yang dapat dipindahkan;
• menolak atau meminta kami membatasi cara kami menggunakan informasi Anda;
• menarik persetujuan Anda jika kami mengandalkannya; dan
• mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data, seperti Personal Data Protection Commission Singapura, atau otoritas di tempat Anda tinggal atau bekerja di Uni Eropa atau Inggris.

Untuk menggunakan salah satu hak ini, termasuk untuk menghapus akun Anda, kirim email ke privacy@everyapp.pro. Kami mungkin perlu mengonfirmasi identitas Anda terlebih dahulu. Kami akan membalas dalam jangka waktu yang diwajibkan oleh hukum, dan kami tidak akan memperlakukan Anda secara berbeda karena menggunakan hak Anda. Jika Anda menarik persetujuan, kami mungkin tidak lagi dapat menyediakan bagian layanan yang bergantung padanya, dan kami akan memberi tahu Anda apa artinya.

Penduduk Amerika Serikat

Jika Anda tinggal di negara bagian AS yang memiliki undang-undang privasi konsumen, seperti California, Anda berhak mengetahui informasi pribadi apa yang kami kumpulkan dan bagaimana kami menggunakannya (kebijakan ini menjelaskannya), untuk mengakses, memperbaiki, dan menghapusnya, serta untuk tidak didiskriminasi karena menggunakan hak-hak ini. Anda juga dapat menggunakan agen resmi untuk mengajukan permintaan.

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda demi uang. Jika kami menampilkan iklan, cookie dan pengenal iklan yang dikumpulkan Google dan mitranya di halaman kami (detail perangkat dan browser, alamat IP, halaman yang dilihat) dapat dianggap sebagai “berbagi” untuk iklan perilaku lintas konteks, atau sebagai “iklan bertarget”, berdasarkan hukum California dan undang-undang serupa di negara bagian lain. Anda berhak untuk menolak hal ini: gunakan tautan “Do Not Sell or Share My Personal Information” yang ditampilkan di halaman beriklan, atau aktifkan Global Privacy Control di browser Anda, yang kami anggap sebagai penolakan yang sah. Setelah Anda menolak, Google membatasi cara penggunaan data tersebut dan menayangkan iklan yang tidak dipersonalisasi. Paket berbayar bebas iklan, sehingga tidak ada data iklan yang dikumpulkan untuknya.

Kami tidak menggunakan atau mengungkapkan informasi pribadi sensitif untuk tujuan apa pun yang akan memberi Anda hak untuk membatasinya.

EveryApp tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah 13 tahun, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari mereka. Jika Anda belum mencapai usia dewasa di tempat Anda tinggal, Anda memerlukan persetujuan orang tua atau wali untuk membuat akun jika diwajibkan oleh hukum. Jika Anda yakin seorang anak di bawah 13 tahun telah memberikan informasi pribadi kepada kami, hubungi kami dan kami akan menghapusnya.

Kami dapat memperbarui kebijakan ini seiring perubahan layanan. Saat itu terjadi, kami akan mengubah tanggal di bagian atas, dan jika perubahannya signifikan, kami akan memberi tahu Anda melalui email atau di situs sebelum perubahan itu berlaku.

Untuk pertanyaan atau permintaan apa pun tentang informasi pribadi Anda, kirim email ke petugas perlindungan data kami di privacy@everyapp.pro.

Cause Connect Pte. Ltd., Singapura. Lihat juga Ketentuan penggunaan kami.